У каждого курьера Delyvery Club должно быть установлено мобильное приложение Rider App (в русскоязычном Play Market – «Работа курьером»). Рассказываем подробнее.
Зачем нужно приложение
Одно из требований к соискателям на вакансию курьера Delivery Club – наличие смартфона на базе Android. Это не случайно – заказы распределяются через приложение, которое называется DC Rider App. Оно доступно для бесплатной загрузки из Play Market.
ВАЖНО! В App Store программы нет, так что владельцам «яблочной» техники она недоступна.
Через приложение курьер может брать заказы. Когда и что именно брать, решает он сам.
Как скачать
Для скачивания делаем следующее:
- открываем Play Market;
- вводим в поиске Delivery Club Rider App;
- нажимаем на подходящий вариант;
- на странице приложения жмем «Скачать».
Теперь остается дождаться завершения загрузки.
Начало работы
При первом запуске приложение предложит авторизоваться с помощью телефона. Нужно указать номер своего мобильного, а затем подтвердить его с помощью уникального SMS-кода. Если пользователь уже является курьером сервиса, он увидит основной экран программы. Если нет, софт предложит оставить заявку на трудоустройство, заполнив анкету с данными о себе. В ней надо указать минимум данных:
- имя;
- город проживания;
- страну гражданства.
ВАЖНО! Несмотря на заполнение заявки непосредственно в приложении, для трудоустройства все равно придется пройти собеседование.
Интерфейс
По умолчанию приложение открывается на странице с заказами. В левом верхнем углу экрана ПО – кнопка вызова главного меню. Оно содержит следующие разделы:
- «Заказы». Открывает страницу с заказами.
- «История». Информация о выполненных заказах.
- «Расписание». График работы. Его устанавливает Delivery Club.
- «Открытие смены». Тут курьер сообщает, что готов к работе.
- «Мои предпочтения». Здесь можно указать предпочтительные условия работы (районы города, в которых хочет работать курьер).
- «Инструкция». Мануал по доставке.
- «Баланс». Тут указывается сумма вознаграждения курьера.
В главном меню также есть кнопка «Позвонить оператору». Она позволяет связаться с техподдержкой сервиса по бесплатному телефону.
Как взять заказ
За сутки до начала смены информация о ней появляется в приложении. Перед стартом работы курьер сообщает о своей готовности, нажав специальную кнопку на главном экране софта. Далее ему поступают заказы, которые он должен выполнить. Сотрудник приходит в заведение общепита, получает блюдо и расплачивается за него выданной Delivery Club банковской картой. Далее заказ доставляется клиенту.
Вывод
Курьеры Delivery Club работают через специальное приложение для Android. Его можно бесплатно скачать в Play Market. В программе отображаются зона обслуживания, график работы, заказы для доставки, а также сумма вознаграждения. Через ПО также можно связаться с техподдержкой сервиса.